Internet kini bisa dikatakan sebagai kebutuhan pokok manusia dimanapun berada dalam berbagai keperluan. Semisalnya saja kita setiap saat membuka
website atau link tertentu untuk mencari informasi. Namun sayangnya, beberapa halaman
website justru tidak bisa dibuka dan muncul tampilan Error 404 Not Found. Lantas apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya? Semuanya akan diulas dalam poin-poin berikut ini.
Pengertian istilah 404 Not Found
Dalam dunia teknologi informasi terutama internet, istilah Error 404 Not Found mengacu pada sebuah website yang tidak bisa dibuka. Istilah ini dalam dunia akademis disebut dengan
linkrot atau
link yang sudah membusuk sebagaimana disebutkan oleh peneliti dari Whitireia Community Polytechnic, Selandia Baru, Alisa Parker dalam papernya berjudul �
Link Rot: How the Inaccessibility of Electronic Citations Affects the Quality of New Zealand Scholarly Literature� seperti dikutip dari Tirto.id.
Link yang sudah �membusuk� tersebut dapat ditemukan dalam rujukan pada jurnal-jurnal ilmiah. Contohnya saja yang ditulis oleh Tirto.id tersebut adalah jurnal
New Zealand of Employment Relationyang terbit dari 2002 hingga 2005, dinyatakan bahwa 70 persen link rujukannya tidak bisa dibuka dan muncul tampilan Error 404. Sebenarnya apa makna dibalik angka 404 tersebut?
Untuk itulah kita akan mengulas-nya satu per satu. Angka 4 pertama merujuk pada kesalahan dari
user seperti salah memasukkan kode
link. Sedangkan untuk angka 04 berikutnya lebih mengacu pada ketiadaan atau dikenal dengan
syntax error. Namun, sebagian orang menganggap 404 mengacu pada ruang bernomor 404 dimana tempat
server web pertama yang ada di kantor CERN. Anggapan tersebut belum bisa dipastikan dan hanya merupakan mitos. Dengan kata lain, istilah 404 tersebut mengacu pada kombinasi kode angka kesalahan
user dan
syntax error.
Apa penyebabnya?
Penyebab Error 404 memang sangat beragam dan ini bisa muncul di semua
platform baik menggunakan Mozilla Firefox, ataupun Google Chrome. Terutama bila sebuah
website yang dibuat dengan menggunakan WordPress. Setidaknya ada tiga masalah utama penyebab munculnya Error 404 tersebut di antaranya adalah:
Dalam sebuah website nama URL sangat penting untuk mempermudah pencarian di mesin pencari. Kesalahan memasukkan nama URL memang terlihat sepele. Namun ini juga menjadi hal paling fatal sehingga
website yang kamu cari tidak keluar atau muncul Error 404. Contoh dari kesalahan ini antara lain adalah memasukkan huruf tertentu lebih dari satu kali. Atau kamu mungkin saja memasukkan huruf yang salah. Sederhana bukan? Tetapi bila kamu lakukan secara terus menerus dan tidak melakukan koreksi ketika memasukkan URL tersebut, maka sampai kapanpun jika salah memasukkannya
website menjadi tidak muncul.
Kesalahan kedua adalah adanya masalah pada
caching.
Chace sendiri merupakan sebuah proses penyimpanan data sementara sebuah halaman HTML dengan tujuan mengurangi penggunaan
bandwidth dan loading server. Jadi, bisa dibilang jika
chace ini sebenarnya adalah merupakan teknologi yang berguna untuk menampilkan halaman sebuah
website dengan lebih cepat.
Ada kalanya browser yang kamu gunakan melakukan
caching pada sebuah
website yang sedang diakses. Padahal
website tersebut menampilkan notifikasi tidak ditemukan. Kamu pun akan melihat tampilan Error 404 walaupun
website atau situs tersebut masih bisa dibuka lewat
browser pengguna lainnya.
- Pengaturan nama domain (DNS)
Ketiga yang membuat sebuah
website tidak bisa dibuka mungkin saja domainnya bermasalah. Salah satunya adalah domain tersebut belum dipropagasi ke DNS. Maka dari itu, tampilan Error 404 tersebut sering muncul saat kamu mencoba mengakses situs tersebut.
Propagasi domain adalah sebuah proses pengalihan domain lama ke domain baru. Dalam propagasi domain biasanya membutuhkan waktu yang tidak sebentar. Biasanya memakan waktu selama beberapa jam bahkan beberapa hari. Hal ini tergantung dari ISP yang digunakan dan ketika kamu membuka
website namun yang muncul adalah Error 404 bisa saja
website tersebut dalam masa propagasi atau masih belum dipropagasi sehingga membutuhkan waktu untuk penyesuaian.
- Permasalahan Compatibility
Bila Error 404 terjadi pada
website yang menggunakan WordPress, hal tersebut mungkin juga karena permasalahan
Compatibility. Dalam kasus tertentu, permasalahan pada plugin atau tema dapat berpengaruh pada WordPress dalam membuat URL dan permalink website. Maka dari itulah bila pengunjung mengakses URL tersebut tidak berfungsi akibat masalah
Compatibility, maka akan muncul tampilan error pada
website itu sendiri.
Cara mengatasinya
Meski keberadaan Error 404 ini terkadang membuat kita merasa tidak nyaman, terutama bila
website tersebut adalah situs penting bukan berarti tidak bisa diatasi. Ada beberapa cara sederhana yang bisa lakukan dalam mengatasi hal tersebut seperti di bawah ini.
Mengecek link yang rusak (
broken link) dengan menggunakan
tools adalah hal yang tepat untuk kamu lakukan.
Tools ini sekarang sudah banyak bermunculan dan bisa dengan mudah kamu dapatkan. Contohnya adalah
Online Broken Link Checker. Fitur yang ditawarkan oleh
tools ini adalah dapat mengecek
broken link pada sebuah
website atau blog. Selain itu juga dapat menunjukkan dimana lokasi
broken link yang bermasalah di dalam sebuah
website. Keunggulannya adalah bisa digunakan pada Windows, Mac OS X, Linux/UNIX, dan iOS.
- Bersihkan chace dan history
Munculnya tampilan Error 404 tidak hanya datang dari
website itu sendiri, tetapi bisa saja muncul dari komputer-mu sendiri. Misalnya, kamu bisa membuka
website tersebut lewat
smartphone, namun ketika kamu membukanya lewat komputer atau laptop
website yang dimaksud tidak bisa dilihat. Solusi yang perlu kamu lakukan adalah dengan mengosongkan
cache yang ada di
browserdan bersihkan
history. Hal ini juga berlaku bagi
smartphone kamu.
Seperti dijelaskan pada poin sebelumnya, penyebab munculnya tampilan Error 404 adalah salah memasukkan URL. Bisa saja kamu salah memasukkan huruf atau kurang. Mengatasinya, cobalah untuk pindah satu tingkat direktori URL tersebut. Kita bisa contohkan dari sebuah halaman www.contohurl.com/a/b/c.htm tidak bisa dibuka dan muncul Error 404 maka bisa mencoba membukanya dengan www.contohurl.com/a/b semisalnya dan seterusnya. Bila masih tidak bisa dibuka bisa dipastikan halaman pada
website tersebut sudah tidak ada atau rusak.
Tampilan Error 404 bisa terjadi dalam semua website termasuk
website penting sekalipun. Selain mengecek kesalahan URL untuk mengantisipasi hal tersebut terulang kamu bisa langsung melakukan
bookmark pada
website yang kamu cari tersebut. Tujuannya adalah untuk menghindari kesalahan 404 tersebut sehingga sewaktu-waktu kamu mencarinya bisa langsung ditemukan tanpa harus bersusah payah mencarinya kembali di mesin pencarian.